Политика конфиденциальности

Оператор обрабатывает: адрес электронной почты, идентификатор учётной записи, отображаемое имя и публичное имя пользователя (ник в Telegram, логин Яндекса), фотографию (изображение) профиля у провайдера авторизации — получаемые при входе через провайдеров авторизации; загруженные Пользователем изображения товаров и результаты их обработки; историю операций и платежей; технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie); сведения о действиях на страницах Сервиса, собираемые Яндекс Метрикой (раздел 6); текст обращений в поддержку и приложенные к ним изображения и файлы. Реквизиты банковских карт Оператором не собираются и не хранятся.

Обработка осуществляется в целях: оказания услуг Сервиса и исполнения договора (оферты); проведения расчётов и биллинга; технической поддержки; обеспечения безопасности; исполнения требований закона. Правовые основания — заключённый договор, согласие субъекта, законные интересы Оператора и требования законодательства РФ.

Персональные данные граждан РФ хранятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Загруженные изображения хранятся в объектном хранилище. Оператор применяет организационные и технические меры защиты (шифрование каналов, разграничение доступа, изоляция данных пользователей). Данные хранятся в течение срока оказания услуг и далее — в сроки, установленные законодательством; по запросу об удалении — уничтожаются, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

Данные могут передаваться: платёжному агрегатору Robokassa (для проведения платежей); поставщику технологий AI-генерации (для оказания услуги обработки изображений); хостинг-провайдеру инфраструктуры; ООО «Яндекс» — сервису веб-аналитики Яндекс Метрика (раздел 6). Сведения о новой регистрации (отображаемое имя, публичное имя пользователя, адрес электронной почты, ссылка на профиль у провайдера авторизации), о поступивших оплатах, а также текст обращений в поддержку через бота и приложенные к ним изображения и файлы направляются в закрытые рабочие чаты сотрудников Оператора в мессенджере Telegram; это трансграничная передача персональных данных (ст. 12 152-ФЗ) с целью поддержки пользователей и учёта обращений. Передача осуществляется в объёме, необходимом для оказания услуг. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; удалить учётную запись и связанные данные через раздел «Профиль» → «Удаление аккаунта»; обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор).

Сервис использует строго необходимые файлы cookie (httpOnly-cookie сессии) для авторизации и безопасности, а также сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») с технологией Вебвизор. Метрика с помощью cookie собирает сведения о посещениях: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера, действия на странице (перемещения курсора, клики, прокрутка) и текст, отображаемый на страницах, — в том числе названия проектов и товаров, введённые Пользователем. Полный ключ API при создании, история платежей и данные профиля скрыты от записи Вебвизора. Цель — улучшение работы Сервиса. Запретить сбор можно в настройках браузера, заблокировав cookie. Продолжая использовать Сервис, Пользователь соглашается с их применением.

По вопросам обработки персональных данных: support@topfotka.ru.